Nutzen Sie den Wert Ihrer Daten, indem Sie diese umwandeln und somit neue Einblicke und wirkliche Informationen gewinnen. Setzen Sie diese Informationen in die Tat um und treffen Sie bessere Entscheidungen. Erzielen Sie brillante Leistung und übertreffen Sie Ihren Mitbewerb.
Services
Customer Intelligence Lösungen
Adastra hat eine nachweisbare Erfolgsgeschichte bei der Auslieferung von Customer Intelligence Lösungen - von analytischen Anwendungen bis zum unternehmensweiten Design und der Integration von CRM Systemen. Unsere Lösungen haben nachweisbaren Geschäftsnutzen gebracht, der direkt messbar ist in erhöhtem Umsatz, niedrigeren Kosten und einer verbesserten Leistungsfähigkeit in Marketing, Vertrieb und Service innerhalb der Organisation unserer Kunden. Adastras Customer Intelligence Lösungen beinhalten:
- CRM.360, unternehmensweite integrierte CRM Lösung
- Kundenidentifizierung
- Regelbasiertes Kampagnen-Management
- Kunden-Rentabilität und Kostenumlagelösung
- Zielmarketing
- Analyse und Vorhersage von Kündigungen
- Kreditrisikoanalyse und Bewertung
- Kundensegmentierung
- Unterstützung der Kundenbindung
- Intelligentes Cross Selling und Up Selling
- Produktdesignunterstützung
Business Intelligence Lösungen
Adastras Erfahrung reicht vom Management integrierter Business Intelligence Lösungen über ihren gesamten Lebenszyklus bis zur Beratung und Unterstützung von spezifischen Projekten. Unsere preisgekrönten Lösungen haben unseren Kunden einen schnellen Return on Investment gebracht. Wir bieten spezifische Lösungen für Banken, Versicherungen, Finanzdienstleister, Telekommunikation, Einzelhandel und andere Industrien mit hohem Datenaufkommen an. Adastras vollständiges Verständnis von Geschäftsprozessen und branchenspezifischen Leistungskennzahlen erlaubt es uns sofort voll einsatzfähig zu sein. Adastras Business Intelligence Lösungen und branchenspezifische Lösungen beinhalten:
- Lösungen für Business Performance Measurement (BPM) in den Bereichen Finanzierung und Steuern, Absatz und Vertrieb, Kunden und Produkt-Rentabilität, Produkt-Management, Arbeitsablauf (Betriebsleistungsfähigkeit, Arbeitskraft, Service Niveaus)
- Lösungen für Banken und Finanzdienstleister: BPM für Banken und Finanzdienstleister, Risikomanagement, Erkennung von Kreditkartenbetrug, Basel 2 Konformität, Erstellung von gesetzlichen und vorschriftsmäßigen Berichten und vieles mehr
- Lösungen für Versicherungen: BPM für Versicherungen, Verkäufer/Stellvertreter Management, Betrugserkennung, Bewertung einzelner Versicherungspolicen basierend auf Kundenprofilen, Reklamationsvorhersage und vieles mehr
- Lösungen für Einzelhandel - BPM für den Einzelhandel, Absatzanalyse, Werbeaktionen, Treue-Programme, Warenbestand-Management, Management von Lieferantenbeziehungen und der gesamten Wertketten und vieles mehr
Data Integration und Data Analytics Lösungen
Adastra hat erfolgreich Hunderte von Datenintegrations-Projekten durchgeführt, in denen preisgekrönte, robuste, messbare, standardbasierte Lösungen entwickelt wurden. Unsere Unabhängigkeit von Anbietern schützt Ihre getätigten Investitionen, denn wir verwenden nur die auf ihre Bedürfnisse bestens abgestimmten Technologien in ihrem vollen Leistungsumfang. Metadaten-getriebene Integration und Wissensübertragung durch Adastra ermöglicht es Ihrer IT Abteilung vorhandene Ausstattung weiterhin zu nutzen und mit neuen Tools und Technologien zu erweitern. Unser Geschäftsbedürfnis- und Metadaten-getriebener Ansatz erzeugt ein starkes Vertrauen ihrer Geschäftspartner in die Genauigkeit und die Transparenz Ihrer Daten. Adastras Datenintegrations- und Datenanalyse-Dienstleistungen beinhalten:
- Business Intelligence, Berichte und OLAP Anwendungen
- Entwicklung eines Data Warehouse (DW) Lebenszyklus
- Geschäftsfelduntersuchung, Geschäftsbedürfnis-Analyse
- Entwürfe von Geschäfts-Modellierung und-Lösungen
- Training und Entwicklung im Geschäftsbereich
- Technologie/System-Bewertung, Vergleich der Analyse und Strategie
- Data Warehouse Architektur
- Data Marts, funktionsfähige Data Stores
- CRM und Business Intelligence Systemdesign
- Datenmodellierung und Datenbankdesign
- ETL einschließlich der Implementierung von erweiterten Geschäftsregeln
- Datenaufbereitung
- Metadaten Management
- Anwendertraining und Wissenstransfer
- Projektmanagement
- Data Warehouse Qualitätssicherung
- Systemintegration einschließlich DW- und CRM-Integration
- Database Tuning
- Data Mining, analytische Regelkreise
- Unternehmens-Informations-Portale, Internet/Intranet Portale